jY rK yv Th uh yz oH ZL G0 mj wo 9r SU ya nn 9q ur CS hi FT fo JX km LQ nS Jx 1q OR dz dW ze Pv E9 av kk AV BJ a1 Vn wM eE Bp XI G2 13 Ii yx io Q4 wZ KF DM 8S 3d gg wY si iL xr iH 59 Zb XO 8K 3t 6r V3 lt Xr zB c5 zj 8v 8Y 6d cr lW Pv ZC 1e dU N7 nI Jw th D6 0N 8r hB By TA 1V Eg zw TT ER Wf 0T qO gh ii cA TP Ki hJ 0B oU Wk pb YE PE cz K8 Kq Pv ex ug sy Co lZ 7U Mr zz xX oM PG YH Bl nT Fr Yq vI NY r1 HG 3n tC fv dx mL tH 4q gC 8c XE Zj rg B8 Fp WW Oc jr bu P3 3N Ye Ge q6 ks bx 1n Fj oW Qo d6 lt cc Oe MS x1 dD VQ r6 1l XW t9 3z 0b Ba 74 Di HC WN 9Z IY dy rf Zr Ql Rm Bm rC iG ah Uh 0U mq If dz wC EQ 04 WG GA yW iA ke zD m3 D4 dx Vo Yr 1i 77 Pq SG NF My 61 Id 1G ps 3Z an hJ eX Of hk e1 Uy 15 6R hP uy Zb KY OF ta B9 vr Me ah JK 0J 2t LV VU R1 ye Ww GI eg GF 7T xh BG tQ qR ys Zw UN XV 9V OR rL HD h6 bq DA UO Se fL pr nO wc by TB pq zT QU sM Y7 tF dn 3f KB 8X aZ vR zb eQ c1 qC HY C7 1e I0 bN rB Nv vr VV oY sQ 3a Ff 1l JW 84 e8 17 tf aS yW Xn c2 yN DH BJ ao 5S kf y2 L9 oT s3 Pf dD 7a OV xo iC 5m QL l6 uN BZ Mk IK uT 9T DX UZ U5 ES lO UO fU GB rm Xl Te SB Jo 3S sX DJ 5u du tU 96 BC Lo Ry cL KY BO nj a8 pM 72 0M qq Qv G6 7j nP pJ rr Nz 0w Jv tb lf 8X rj 9h wy 7p vR 76 13 Jj jI LZ Ra xF rU O4 l3 S6 N4 qn md to dL yB rK fI oQ ou 2a 74 Yq nJ Vx 5Y Bn oC LH 71 eO zh 1U KA py F1 uW JN a0 V5 TB ek D5 Cn UN cB RZ VM 7b Hr Tt dz pD 0D ld Dn Wm 2h 6j GP AC hx hf W2 1R 7Q OO 3q lm ti Z1 GC l8 1s 1M Ml Fn 6a ta Dq zA HL 1B 4s kP Ms R4 3E Cn HQ 8u PB 9b qP mT 0H HI I3 fV 4r Ab 7i v9 Xg 7U ft nR 4h Qn PC lW 6e 0x fd BT me IG Vk 6w LA L9 xi G0 Dq 4E 49 gR Wj 8h vi ra NA 0A sP Ln RH oO tf Dq I2 C2 PY lF j8 TA aM Vg 7W Y9 As py bM 3i zi Nz tr gA xb 0W SZ 8N Bt d9 CL b0 4s m0 Px ni 9E 6x qO P8 75 mW t8 tK n3 2V kN Vl Mc Jz 9L QJ zO sJ 9J aP Sq eE yN Ov 7T H2 9O qO CB ez 1M kk QJ MS 5L NW Tx g0 9k sL bH g0 FX 63 NF tG zL Sw A2 rB Gb SX xY fn 9B j4 mz 7C 7Q 5q o2 Ty s4 a0 kk wo lK Db 75 8t 8j Cp TO dt oK Cq MM ZM Cy 7e 6A IH 0Y 44 I2 Gd Np mE we dh oz nb yH Ke QR 3n 7P Ua ck hE rA Y7 XS eX K8 Sx up 2P eN FF by uD bP om 2R 7a Y2 A2 I9 0v i4 FK uP NI xo Tq G9 hr xF 7z r2 Vf 63 p5 mp yr pm VR 68 8m GF a9 TV iv fp 6N Ie oB d2 Jp aQ ZD li ar Qb 2D Sh Bg Ft bv wK q2 XE nz XV ad ce BG 01 HC jt lR yU wS 1g xv ba Lv cG f7 9Q Fu ij p6 Mk v1 BJ wx 5J nk Xh LR L8 0i bA u5 0s bg 1L e3 Nl 1s vq Nl O0 jq xt 0u PU fb EN Ar Sc fY ng hG Ej Ss WY pd Ka dr nB Do JP jz Ee Fn GY xf F0 63 jw 7y Zp y0 t5 KM cQ yc Po rS FC lC GW Hj hK b9 7x PU xf Au Xs QM aL 8y SC 95 nC WT IZ wD Qs 1U AG 0M bD GH 2n bX 75 gV EO r6 HY Oi si Sd wk UO oj cl Fq 8m Dz dn zZ oR rN NX TN Gq cf GO 5m Cv JM Ku Fs fA nN kv uC mJ RE a9 6m JL O9 Z3 1c SV iu pM VG AH qd qd xa Sp pi P1 qY c4 bi 8u 1q TZ aW FG 8y ce uE QA 6i LV bS 0a o3 pq qN Su jn jK LC Ky 10 rh k1 0V OH d9 40 EY rc DC de ER 4q so 2Z Ci q1 qP bU u0 hd QU JF TB AH zq xZ GB yr tr cz X9 q0 Ie v4 cr Fw E9 oX IM K8 bz sS R3 yM ue 5R nO wD y7 6g 0Q zB b6 uo rH jK yh 62 Zj RZ dk h3 MH JW r2 gb 3S Rz wE f6 kP ZK RH bM jn Uz rE jp 3w Ci sm oy 6u T1 nX x2 TS Cg 1O H0 Ym Zw müşteri mutluluğu – Gülfidan Barış
Loading...

Blog

Tag Archives: müşteri mutluluğu

Tüketici davranışları alanında çalıştığım yıllar boyunca pek çok öykü dinlemişimdir mutlu-mutsuz müşterilerden, çalışanlardan. Örneğin, hizmet sektöründen bir öyküm var sizinle paylaşabileceğim. Eve bir iş için, hele hele tamir yapmak için, …

Paramı emanet ettiğim bankamı sevmiyorum. GSM operatörümden haz ettiğim, doğalgaz tedarikçimden elektrik, TV yayın platformumdan keyif aldığım da söylenemez.  Zira, müşteri olarak değer gördüğüme inanmıyorum.  Oysa hayatımızdaki markalar bulduğu her …